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경상북도 구미시 수점동 청소 작성
작성일 2025.11.15 23:33

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질문과 답변

Q 청소 서비스를 취소하거나 연기할 경우 수수료가 있나요? 2025-11-16

A 예약일 기준 며칠 전에 취소/연기하는지에 따라 수수료 규정이 다릅니다. 보통 3~7일 이전에 통보하면 수수료가 없거나 적으며, 임박하여 취소하거나 당일 취소할 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.

Q 청소 예약 취소 시 계약금을 돌려받을 수 없는 경우도 있나요? 2025-11-16

A 네, 청소 예정일에 매우 임박하여 취소하는 경우 (예: 당일 또는 1일 전), 청소 업체의 인력 및 스케줄 손해가 발생하므로, 계약금 전액 또는 일부를 위약금으로 공제하고 환불이 불가할 수 있습니다. 이는 소비자 분쟁 해결 기준에 명시된 내용이므로, 예약 시 업체의 취소 규정을 반드시 확인하고 신중하게 예약해야 합니다.

Q 입주청소는 몇 시간 정도 소요되나요? 2025-11-16

A 입주청소 소요 시간은 집의 평수, 오염도, 짐의 유무에 따라 크게 달라집니다. 보통 20평대 기준 4~5시간, 30평대 기준 5~7시간 정도 소요됩니다. 오염이 심하거나 추가 서비스가 많을 경우 시간이 더 걸릴 수 있으며, 정확한 시간은 현장 상황에 따라 유동적입니다.

Q 입주청소 시 화장실 환풍기 먼지 제거는 어떻게 진행되나요? 2025-11-16

A 화장실 환풍기 덮개를 분리하여 쌓인 먼지를 제거하고, 덮개를 깨끗하게 닦아 다시 조립합니다. 이 작업만으로도 환기 효율을 높여 쾌적한 화장실 환경을 만들 수 있습니다.

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